Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 (“Codice Privacy”)
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e interagiscono con il sito nevance.ai (“Sito”).
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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è MSP SRL, con marchio commerciale Nevance AI (“Nevance”, “noi”), con sede legale in Via alle Fratte 46, 38015 Lavis TN Italy, Codice Fiscale e Partita IVA IT01980530222, capitale sociale € 42.000.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei propri dati personali, o per esercitare i diritti descritti al punto 8, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo: info@nevance.ai.
Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non sussistendo i requisiti di obbligatorietà previsti dall’art. 37 GDPR.
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2. Quali dati raccogliamo e per quali finalità
Raccogliamo dati personali esclusivamente quando l’utente li fornisce volontariamente attraverso una delle seguenti interazioni con il Sito.
2.1 Richiesta di consulenza gratuita
Quando compili il modulo “Prenota la tua Consulenza Gratuita” raccogliamo: nome completo, numero di telefono, email lavorativa, nome dell’azienda, ruolo, sito web aziendale, numero di dipendenti, descrizione del progetto.
Finalità: (a) ricontattarti per organizzare ed erogare la consulenza gratuita richiesta; (b) se hai espresso il consenso tramite l’apposita spunta nel modulo, inviarti comunicazioni commerciali e di marketing su servizi, contenuti e novità Nevance.
Base giuridica: per la finalità (a), esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR); per la finalità (b), consenso espresso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR).
2.2 Newsletter
Se ti iscrivi alla newsletter raccogliamo nome ed email.
Finalità: invio periodico di contenuti informativi, aggiornamenti e comunicazioni commerciali relative ai servizi Nevance.
Base giuridica: consenso espresso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in ogni momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione o scrivendo a info@nevance.ai.
2.3 Download di casi studio e materiali informativi
Se scarichi un caso studio o altro materiale che richiede la compilazione di un modulo, raccogliamo i dati richiesti in quel modulo (tipicamente nome, email lavorativa, azienda).
Finalità: invio del materiale richiesto ed eventuali comunicazioni di marketing correlate, se hai prestato apposito consenso.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/adempimento a tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) per l’invio del materiale; consenso (art. 6.1.a GDPR) per eventuali comunicazioni di marketing successive.
2.4 Candidature spontanee — pagina Carriere
Se invii una candidatura tramite la pagina “Carriere” raccogliamo i dati contenuti nel tuo CV e nella candidatura (dati anagrafici, di contatto, formazione ed esperienza professionale).
Finalità: valutazione della candidatura ai fini di un’eventuale instaurazione di un rapporto di lavoro o collaborazione.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato (art. 6.1.b GDPR).
2.5 Navigazione, analytics e advertising
Vedi la nostra [Cookie Policy](https://nevance.ai/it/cookie-policy/) per il dettaglio completo su cookie, pixel di tracciamento e strumenti di analisi/advertising utilizzati (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, TikTok Pixel) e su come gestire le tue preferenze di consenso.
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3. Come trattiamo i dati e chi vi accede
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, e con misure di sicurezza adeguate a prevenire perdita, uso illecito o accesso non autorizzato.
I dati possono essere trattati da persone autorizzate all’interno di Nevance (i soci fondatori e gli eventuali collaboratori incaricati della gestione commerciale, marketing e tecnica), e comunicati ai seguenti soggetti terzi, che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR o Titolari autonomi ove applicabile:
| Fornitore | Funzione | Dati coinvolti |
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| Hostinger | Hosting del Sito | Dati di navigazione, dati inviati tramite form |
| Gestionale interno Nevance | Gestione lead e clienti (CRM proprietario) | Dati dei form di contatto/consulenza |
| Mailchimp (Intuit) | Invio newsletter ed email marketing | Nome, email |
| Zapier / n8n | Automazione del trasferimento dei dati dai form al gestionale interno e agli incaricati | Dati dei form di contatto/consulenza |
| Google (Analytics 4, Tag Manager) | Analisi statistica del traffico | Dati di navigazione, identificativi tecnici |
| Meta (Meta Pixel) | Remarketing e campagne pubblicitarie su Facebook/Instagram | Dati di navigazione, identificativi tecnici |
| LinkedIn (Insight Tag) | Remarketing e campagne pubblicitarie su LinkedIn | Dati di navigazione, identificativi tecnici |
| TikTok (Pixel) | Remarketing e campagne pubblicitarie su TikTok | Dati di navigazione, identificativi tecnici |
I dati non vengono in alcun caso venduti a terzi né utilizzati per finalità diverse da quelle indicate nella presente informativa.
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4. Trasferimento dei dati verso Paesi extra-UE
Alcuni dei fornitori indicati al punto 3 (Mailchimp, Google, Meta, LinkedIn/Microsoft, TikTok) possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una delle seguenti garanzie previste dal GDPR:
– adesione del fornitore al EU-U.S. Data Privacy Framework (dove applicabile), oppure
– Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, integrate da misure tecniche e organizzative supplementari adottate dal fornitore.
Puoi richiedere informazioni di dettaglio su queste garanzie scrivendo a info@nevance.ai.
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5. Periodo di conservazione
– Dati di lead/prospect (richieste di consulenza, download casi studio) che non si convertono in un rapporto contrattuale: conservati per 24 mesi dall’ultimo contatto, decorsi i quali vengono cancellati o anonimizzati.
– Dati dei clienti effettivi: conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa civilistica e fiscale italiana per gli obblighi di legge (di norma 10 anni dalla cessazione del rapporto).
– Newsletter: fino a revoca del consenso/disiscrizione.
– Candidature Carriere: conservate per 12 mesi dalla ricezione, salvo consenso a una conservazione più lunga per future opportunità.
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6. Fotografie e materiali multimediali
Le fotografie del team e degli eventuali clienti presenti sul Sito sono pubblicate previo specifico consenso o accordo con i soggetti ritratti, raccolto separatamente rispetto alla presente informativa.
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7. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati richiesti nei moduli del Sito è facoltativo, ma il loro mancato conferimento rende impossibile dar seguito alla richiesta specifica (es. non potremo ricontattarti per la consulenza gratuita se non fornisci un recapito valido).
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8. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di richiedere in qualsiasi momento a Nevance (scrivendo a info@nevance.ai):
– accesso ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR);
– rettifica di dati inesatti o incompleti (art. 16 GDPR);
– cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge (art. 17 GDPR);
– limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
– portabilità dei dati in un formato strutturato (art. 20 GDPR);
– opposizione al trattamento, in particolare per finalità di marketing diretto (art. 21 GDPR);
– revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.
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9. Minori
Il Sito e i servizi Nevance sono rivolti esclusivamente a soggetti maggiorenni che agiscono nell’ambito della propria attività professionale/aziendale. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
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10. Versioni tradotte
Il Sito offre una traduzione automatica di questa informativa in altre lingue (inglese, tedesco) per comodità degli utenti internazionali. In caso di discrepanza o dubbio interpretativo, fa fede esclusivamente la versione in lingua italiana.
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11. Modifiche alla presente informativa
Nevance si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione tramite pubblicazione sul Sito con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.
Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026